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员工成长

八年抗战,我们最终赢得胜利

                                                                                                                                                                                     文/ 斯淇

    2014年 8月 22日,我司收到了广发银行传统POS终端招标的入围通知,实现了我司在广发银行的首次入围,对于我、对于公司来说都是一个令人欢欣鼓舞的消息!
    我加入新国都这个大家庭已经 5年了,期间留下了许多温馨的记忆,并遇到了我人生中重要的两位导师江总、李总,他们的不惜赐教,让我受益匪浅。其中让我印象深刻的是每当大战来临,江总和李总就会亲赴一线,不管
是大银行、小银行,只要有招标的机会,定会和我们全力以赴实现入围,并教导我们如何和客户畅想未来。
广发银行总行设在广州,临近我司总部。所以,我们非常希望能入围广发银行,因为这是我们家门口的客户。八年前,广发银行收单业务刚刚兴起的时候,我司就开始关注并跟进广发银行。2009年广发总行招标,我们失之交臂!但我们并没有放弃这个客户,一直不断地孜孜追求,等待着重新翻盘的机会。通过不断的与总行核心部门进行创新产品和技术交流等方式来引导客户。广发银行70%左右的收单业务都是由第三方公司完成(合作的第三方公司主要包括:好易联、杉众、瑞银信、拉卡拉等),我们对广发银行各分行的业务发展情况和POS机的使用情况都进行详细调查,并在细节上打动客户,推动新一轮的招标。功夫不负有心人,在 2013年底广发终于发起了招标需求,邀请各厂商参与测试,在这轮测试中我们积极配合,取得了测试排名第二的成绩,让我司可以在技术评比中领先于竞争对手。测试完成后,等待广发的邀标书,因为银行体制的原因,这是一个漫长而折磨的过程,需要足够的耐心,去等待让我们翻身的机会!终于在7月份我司正式收到广发银行邀标书,我知道属于我们的机会来了!年初刚接手广发银行的我,在时间上让我不能停歇,要更加紧迫的去跟进广发银行各个重点部门,同时需要对本次竞标的竞争对手信息做大量调查和分析。经过李总、江沣(总)和我坚持不懈的努力,对标书的打分细则的分析研究,并制定相应的策略,最终我们在9进3的招标中,成功实现了突围,弥补了五年前的伤痛和遗憾,为我司和广发银行的合作开启了新的篇章。
    总结这次广发银行的招标成功入围,首先,我认为这是我们坚持不懈努力的结果,没有因为五年前的失败就放弃了客户,真正地做到了不抛弃、不放弃;其次,对客户日常工作的跟进,特别在细节的处理,让客户加深了对我司的印象,为后期招标工作做好了铺垫;再者,就是对客户需求的精准把握,才赢得了这次机会;最后,我是保持必胜的决心来对待这次的招标工作,因为这是我到深圳接手的第一家银行招标,领导们都给了我很大压力,我不想辜负领导的信任。
    之所以写“八年抗战”,一是我们在广发等待了太久;二是我们运用持久战术,赢得了这次战役。我们不会放弃任何一个客户,即使再大的困难,也会迎难而上,不达目的不罢休!
    成绩属于过去,明天又是新的一天,下一步我会紧跟广发银行的需求,真正实现销售落地,希望和各位同仁一起努力,迎接新的挑战!