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心灵感悟

质量无泪

                                                                                                                                                                                    文/ 范百杨

         记得曾在 2009年的一次IPD培训上,我代表我们小组发言时,引说了一句关于行动的话:梦里走了许多路,醒来还是在床上。当下,IPD已经在推进实施,然而,质量就没那么幸运。早在 2007年就开始有质量处罚开始,2012年 4月  13日进行了研发中心质量事故检讨大会,2012年   9月开启了质量管理刻不容缓的 9大质量问题问责程序。时至今日,质量还是我们最痛的痛。但,我相信这次会议是一次转折,是一个质量起点。这么多年了,我们从来没有这么震惊过,已经不能再允许昨日继续在我们伤口狂妄的撒盐了。面对未来,我选择相信。

         曾经看过一本质量相关的书叫《质量无泪》,而今的质量,我们研发人应该对得起我们的眼泪!IPD给我们带来了结构化的流程和做事的意识形态,董总给我们带来新的质量思路,我们自己应该给我们些什么呢?坚决执行,切实、立即的行动。面对质量,我们可能会说我们的技能不行,我们的知识不够,我想说的是这些都是弱者给自己的借口。急需我们改变自己对待事情和质量的态度,追求自我的成就感和价值――第一次就把事做对。零缺陷应该是我们每一个人做事的准则,我们应该对得起自己的付出。

         质量宣言从我做起,我相信自己,相信未来,相信我们让自己满意了就会换来客户的满意,换来我们的价值,换来质量的无泪。