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文刊摘录

授权的运用

文/

                                                                                                                                                                        整理/人力资源部

       管理者需要发挥团队力量透过他人完成工作,而不能总是亲力亲为、舍我其谁。所谓“授权”,就是指管理者透过员工完成工作,避免亲力亲为。一般来说,授权中的“权”有两种,一种是有形的权,比如人事权、财务权等等,这些权在企业内部早有规定;另一种是无形的权,也叫做自由裁量权。对中层来说,给于下属工作目标,让他们有自我支配的空间去完成目标,这就是授权了,也就是“给予员工发挥的空间”。
        授权的好处明显,对于员工来说,合理的授权能增强员工对工作的参与感以及积极性,并能锻炼员工能力,使其快速成长;对于管理者来说,授权能够将自己解放,从而有更多时间关注其他管理上的事物。授权不等于放权,重要的是授了之后能够控制。授权本身,是一个注重目标和方向,轻于方法的过程,授权的基础在于信任和对其能力的了解,对员工越信任,越了解其能力情况,所针对性给予的权限就越高,反之,越是不信任及不了解的情况,通常为了保证能够控制,所给予的权限就越少。因此,可以根据员工的实际情况,分层次进行授权,能力强且可信任的员工,可以授予较多的权限,减少控制的比重,相反,能力弱且信任度不高的员工,给与权限较少中间进行监督检核的频率要增加。
        许多管理者无法有效授权,原因众多,包括专家心态、对员工缺乏信任、缺乏授权意识、怕授出去无法控制等。需要克服这些障碍,重点是从自身认知上出发,调整心态,舍得将权授出。重要的是,管理者需要在授权与控制之间做好权衡,既不要过于控制,导致员工受限太多,侧面抹去其积极性,也不能过于放之任之,以授权之名行放任之实。