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ETA展会感受

来源:新国都 陈比伦 发布日期:2015-4-23 0:00:00 浏览:0

       ETA展会包含了会议部分和展会部分,全程是2天,集中了美国最具有影响力的支付巨头,例如VISA(维萨卡)、MasterCard(万事达卡)、First Data(第一数据)、VeriFone(惠尔丰)等等。还提供舞台给代表未来、正在冉冉升起的新势力,如PayPal(贝宝)、Clover等等。
       展会开始之前的讨论会将是这场大聚会的热身,很多最热门的话题都会邀请行业里面的重磅选手上来一同华山论剑,例如今年美国最热门的话题之一——EMV对餐饮行业造成影响。由于EMV交易不能被调整,所以不能再如以前一样事后调整小费了,这样子会改变很多现有的消费习惯,餐饮行业将不会简单的接受。然而这个影响是两面的,因为如果不使用EMV卡交易而产生的诈骗、损失的责任,都会由商户全部承担。摆在商户面前的选择就是,改变客户的习惯,还是要承担更多的风险。行业内人士认为,快餐行业的影响最少,因为他们大多数不需要小费,但是EMV的交易时间增加可能会影响他们的销量,因为客户可能会因为排队问题而离开。惠尔丰代表认为可以通过非接触卡片交易解决,它能在保持一定安全性情况下有效地减少EMV卡交易的时间。零售行业代表则看好苹果的ApplePay,原因是同样支付相同费用的商户,会选择功能更多、更便捷的终端来让他们度过EMV迁移问题,然而苹果的ApplePay好像能协助他们解决。一个小时的激烈讨论让大家都很满意的离开,都了解到行业领军人物的意见和未来的动态发展。
       另一场讨论是围绕移动支付而展开的,在场的听众都想了解未来移动支付发展的趋势,包括了受理端还是发卡端。厂商代表认为硬件形态不再会是主题,不应该再因为应用场景所限制。然而手机、平板等移动设备是必备产品,人机交互效果更好,所以把支付安全模块化了就能很好的拓展这个渠道。支付网络代表表示传统渠道增长速度较慢,但是小额支付、灵活便利的支付将会迅速增长,从利润率来看不亚于传统支付。但是交易密度、并发数量等技术问题给他们前所未有的挑战,所以他们也在积极准备应对这个移动支付的未来发展。行业安全专家表示移动支付的安全性受到了各个产业角色的质疑,认为这个会是该产品未来发展的瓶颈,需要引进更多的安全解决方案才能让用户放心。品牌渠道销售代表则称这个问题和EMV迁移一样,商户才是做出最终选择的人,如果能带来更有效、大量的收益,风险也是在可控范围、可接受范围以内的,商户自己会权衡而选择更多的移动支付,毕竟风险和收益都是成正比发展。从我个人角度看来,支付行业领域人士都开始转型到运营领域,作为传统厂商的我们,需要去做好准备应对移动支付所带来的机遇和挑战。
        我们一同来到我们的合作伙伴ExaDigm展台,看着他们展示着我们最新的产品NX2200e(G870)。这是我们G870在拿到PCI 4.0证书以后首次海外的正式展出,引来了不少客户的围观,看看这个性能最齐全的高端移动POS的正式首秀。

                                                   

       本次展会上除了老牌展商的各种产品因外,近两年的新贵也开始活跃起来。其中一个概念就是智能终端。所谓智能终端必须是使用开放式平台(主流是基于安卓系统),让软件开发者充分发挥开放式平台的优势,实现除了金融支付以外的增值服务,给商户带来最大使用价值的设备。
       以下这个POYNT的设备算是智能终端里面佼佼者,它是谷歌投资的初创产品。该设备具有双触摸屏的智能终端,主屏7寸,支持EMV卡、非接触卡、磁卡、打印机和正常安卓手机支持的各种功能。非常吸引眼球,而且造型靓丽。据说有望今年第三季度通过PCI PTS 4.0,目前预售工程样机和SDK。概念炒作之余,让所有的开发者都集中精力提前开发,抢占先机。充分体现了智能手机、互联网思维在传统产品上的应用。

                                        


       拿着的时候觉得挺重的,用来移动支付实在是个负担,可是他要带来的不仅仅是支付,还有MIS系统、CRM系统,流媒体广告等等。双触摸屏的优势就是让他放在收银桌上也要吸引顾客的眼球。比起用iPad Mini加苹果皮来支付的模式,他更加的强大,有打印机、密码键盘。
       其次是收银系统的创新,为了支持EMV,连收银机都自己支持EMV卡了。对于美国来说,密码输入的场景不是特别多,所以收银机为了增加优点,搭上EMV的顺风车,引进了EMV功能,有望刺激销售。

                            


       以下的产品是First Data(第一数据)旗下的重磅产品Clover,把安卓平板集成到收银系统当中,此外该平板能90°、180°翻转,甚至整个拿起来,便携性极佳。重要的是他已经是一个开放性的平台,很多第三方开发者在上面提交自己的应用,商户买了硬件回去以后,可以自行选择喜欢的应用。作为First Data,只是建立一个云POS一样的产品,让更多的人参与开发、商户互动,自己在赚够眼球至于,让所有的商户都使用自己的收单服务。

                               

      今年展会一大趋势在于智能产品的崛起,很多原来非行业人物都通过平板进来这个圈了。传统企业反而都在寻求性价比更高的方向,还有集中火力进军移动支付的新产业链。正如在移动支付论坛所提到的“硬件形态不再会是主题,不应该再因为应用场景所限制。”传统厂商要通过方案制订游戏规则,新厂商则通过新概念进入这个圈子,吸引更多的消费者。由于EMV、移动支付的关系,新的一轮支付企业大战正在酝酿之中。