您当前的位置:首页 >新闻中心 > 新闻中心
企业资讯

传承专业经验建设讲师队伍

来源:新国都 发布日期:2016-6-24 0:00:00 浏览:0


¬——TTT-内部讲师授课技能培训报道

为规范公司兼职讲师管理,加强对兼职讲师的认证和培养,建立一支与业务紧密贴合的高素质的兼职讲师队伍,促进公司内部知识的沉淀和共享,人力资源部于2016年6月17-18日邀请东方大成顾问刘议鸿进行《TTT-内部讲师的授课技能训练》培训,来自采购制造管理中心、质量中心、研发中心、行政中心、应用支持中心、运营中心、人力资源中心、信联征信、制造分公司共计50名同事参与此次培训,此次培训内容与形式丰富,培训效果显著。
6月17日,人力资源总监孙红伟发表讲话,一方面对大家积极参与内部讲师培训表示感谢;另一方面提出新国都将建立企业大学的愿景,这表明在未来新国都将会有更宽广的平台让大家站上讲台。企业大学建立最基本的元素是讲师,希望我们通过TTT培训快速提升讲师的能力与水平,为企业大学培养出一批优秀的讲师。


接下来,刘老师开始培训课程。一开始,刘老师指出培训师项目即岗位经验内化项目,是以经验人才为对象、以提炼过往经验为标准、以内部传承转化为过程、以优化体系并提升绩效为目的,就如孙悟空拔毛般来实现人才衍变。接着,刘老师通过讨论与互动中向大家引入培训的概念:培训不仅包括知识、技能等行为能力的提升,还包括态度、动机等思想水平方面的改变。




在学员们理解好这些基本概念后,刘老师引入一个培训的核心公式,即课程质量保证体系构建,它包括三方面内容:一是课程匹配度(课程定位、内容萃取、结构优化)、二是培训师技能(演示吸引力、教学刺激度、现场感染力)、三是组织环境(硬件环境、学习文化)。另外,刘老师还介绍了一个表格,即课程定位表。一方面科学的课程需要有一个清晰的定位,即以需求为依据(选择课题);以问题为线索(分析背景);以受众为主体(分析学员);以结果为导向(确定目标)。如果把一场培训比喻为一场电影,优秀的讲师应该是一个集编剧、导演和演员于一体的角色。他通过需求确认、结构设计及内容萃取来完成课程设计,以实现隐性经验显性化;他需要通过教学流程编排、教学策略设计及教学工具运用来完成课程开发,以实现显性成果标准化;他还需要通过呈现演绎、互动控场及感染力塑造完成培训呈现,进而实现标准课程生动化。


6月18日,刘老师对前一天的课程进行总结回顾,同时强调培训师第一准则是关注学员,第二是取得学员信任。随后刘老师向大家介绍了一套课程设计工具,即“思维导图+PPT美化”,学员们都被其组合后的强大功能所惊艳。接着,刘老师点出讲师在PPT设计过程中的结构与要点,具体包括:标题、内训师介绍、课程背景、课程目标、目录(课程结构)、课堂规则、导入(导航)、要点回顾、答疑解惑、行动促进、升华寄语、谢谢。另外,刘老师也对上课技巧和常见问题进行列举与分享。最后,通过对课堂内容的学习与总结,刘老师组织学员们开始课堂讲解的实战,即邀请一名学员进行5分钟展示后,学员演示完毕后各组成员对其进行点评,刘老师进行总结,随后学员们开始两两相互演讲指正。在一片互动中,我们为期两天的内训师培训也进入尾声,学员们表示此次培训受益匪浅,其学习到的不仅有思维及逻辑层面的认识,还有实用层面的工具使用。


“能博喻,然后能为师”,工作中,我们不仅要有求知欲,还要有解惑愿,只有在交流与分享中每个人才能得以成长。本次参加培训的学员将是新国都企业大学的引路人,相信随着新国都企业内部讲师队伍的建立和完善,员工专业技能将更稳固,公司学习文化将会更浓郁,企业的发展将会更稳健。


新国都2016TTT-内部讲师授课技能培训




人力资源中心
2016年6月20日